Déchets

Votre demande porte sur la collecte des déchets, le tri sélectif, les déchèteries, le compostage...

Vianney Thibaut

Foire aux questions

Avant toute demande par mail ou téléphone, merci de consulter notre foire aux questions, vous y trouverez peut-être la réponse recherchée !

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  • Comment se procurer un bac ?

    Consultez notre page "Je m'équipe" pour tout savoir sur la commande de bac !
    La procédure est la même si votre bac a été cassé ou volé.

  • Quels sont mes jours de collecte ?

    Les jours de collecte sont différents en fonction de la commune et de votre adresse. Consultez notre page "Les jours de collecte".

  • Pourquoi ma poubelle n'a pas été collectée ?

    Plusieurs raisons sont possibles, voici les plus fréquentes :

    • Vous avez sorti votre bac trop tard. Les premières collectes peuvent être réalisées dès 5h du matin. Il est conseillé de sortir votre bac la veille au soir à partir de 19h et de le rentrer dès que possible après le passage du camion.
    • Il s’est avéré impossible de collecter votre poubelle : intempéries, stationnement gênant, travaux, poubelle non visible ou cassée...
    • Votre bac est trop plein ou mal trié (les agents de collecte ont scotché une information sur le bac). Vous devrez le ressortir lorsqu'il sera trié et conforme.
  • Il y a des encombrants devant chez moi ou dans mon quartier. Qui contacter pour qu’ils soient enlevés ?

    À Grenoble, les dépôts sauvages sont à signaler au Fil de ville au 0 800 12 13 14 (numéro gratuit depuis un poste fixe).

    Pour les autres communes de la Métropole, merci de vous rapprocher de votre mairie.

    Rappel : le dépôt d’encombrants sur la voie publique est interdit et passible d’une amende.

  • Comment me débarrasser de mes encombrants ?

    1. Tout d’abord, pensez à faire appel aux associations locales qui œuvrent pour le réemploi (Emmaüs, Ozanam, La Remise, Ulisse Grenoble-Solidarité…). Consultez notre page Le réemploi et la réparation.

    2. Autrement, 21 déchèteries sont à votre disposition sur le territoire de la Métropole pour recueillir vos encombrants. 92% des habitants de la Métropole disposent ainsi d’une déchèterie à moins de 10 minutes en voiture de leur domicile !

    3. Si vous êtes dans l’incapacité de vous rendre dans l’une des déchèteries, appelez le N° Vert Déchets de Grenoble-Alpes Métropole : 0 800 500 027 (numéro gratuit depuis un poste fixe).

    4. Si vous achetez un appareil neuf en remplacement d'un équipement hors-service, votre magasin a l'obligation de reprendre l'ancien appareil au moment de l'achat en point de vente ou lors de la livraison. Pensez-y !

  • Que puis-je mettre dans ma poubelle « Je trie » (poubelle verte) ?

    TOUS les emballages et TOUS les papiers ! Pots de yaourts, emballages de charcuterie, sachets plastiques vidés, non lavés, en vrac (pas dans un sac poubelle)… autant d’emballages en plastique que vous pouvez jeter dans votre poubelle verte « Je trie ».

    Un doute sur ce que vous pouvez mettre dans votre poubelle de tri ?

    Consultez notre moteur de recherche !

  • J’aimerais acquérir un stop pub à coller sur ma boîte aux lettres et/ou un guide du tri pour connaître les consignes de tri, comment faire ?

    Vous pouvez récupérer ces différents supports de communication :

    1. en venant les chercher à l’accueil de Grenoble-Alpes Métropole ;
    2. en demandant à les recevoir par courrier via le formulaire en ligne, en cochant "une demande de documentation".
  • Quels sont les horaires des déchèteries ?

    21 déchèteries sont à votre disposition sur le territoire de la Métropole.

    Voir les horaires, adresses, déchets acceptés...

    À noter : les déchèteries sont fermées les dimanches et les jours fériés.

  • Quels sont les déchets acceptés dans ma déchèterie ?

    Les déchèteries n'acceptent pas toutes les mêmes déchets.

    PLus d'informations sur les dÉchÈteries

  • Où dois-je jeter l'amiante ?

    Le dépôt de déchets amiantés en provenance de particuliers est gratuit en déchèterie mais ne peut se faire qu’une fois par semaine, le vendredi après-midi, et après avoir pris rendez-vous en remplissant un formulaire en ligne ou en appelant le N° Vert 0 800 500 027 (appel gratuit depuis un poste fixe).

    Les artisans doivent se rapprocher d’un professionnel du désamiantage.

  • Où dois-je jeter les DASRI PCT (Déchets d’activités de soins à risques infectieux - piquants coupants tranchants) comme les seringues, aiguilles, scalpels, etc. ?

    Ils doivent être conditionnés dans des emballages spéciaux homologués à usage unique. Il est donc interdit d'utiliser des bouteilles ou tout autre récipient non homologué. Ces emballages homologués sont mis à disposition par la Métropole dans ses déchèteries (sauf celles de Gières, Grenoble-Jouhaux, Grenoble-Peupliers, La Tronche-Athanor, Saint-Paul-de-Varces et Vizille).

    Ils doivent être rapportés dans ces mêmes déchèteries.

    Ce service est soumis à participation financière pour les professionnels de santé et doit faire l'objet d'une convention avec Grenoble-Alpes Métropole. Toutes les informations figurent sur le site "Gestion des déchets pour les professionnels et les administrations" : mesdechetspro.fr.

  • Où puis-je obtenir un composteur ?

    Grenoble-Alpes Métropole met à disposition des habitants un composteur par foyer, gratuitement. Vous pouvez le commander en ligne.

    Je commande mon composteur ou lombricomposteur

    Pour des conseils sur le compostage, vous pouvez consulter notre page Je composte.

     

  • Comment s'informer sur les dates des ateliers compostage ?

    Sur notre page "La Métropole vous accompagne", vous trouverez tous les ateliers et formations ainsi que les informations pratiques concernant les inscriptions.

  • Je cherche des idées pour réduire mes déchets, où m'informer ?

    Sur notre page "Les trucs et astuces", vous trouverez de nombreux renseignements utiles pour réduire vos déchets.

  • Je viens de faire le vide dans mon dressing, j’ai des vêtements à donner : où puis-je les apporter ?

    Pour connaître toutes les solutions pour donner vos vêtements et textiles, consultez notre page "Je trie les textiles".

  • Je veux donner ou acheter des livres, jouets, appareils électroménagers, etc. encore en bon état : quelles associations contacter ?

    Toutes les informations et coordonnées sont sur notre page "Le réemploi et la réparation".

  • J’aimerais participer à un atelier sur le compostage, le lombricompostage ou les couches lavables. Quelles sont les dates des prochains ateliers et comment m’inscrire ?

    Retrouvez toutes les dates des prochains ateliers et des visites, ainsi que les modalités d'inscription sur notre page "Agenda des ateliers et formations".

     

     

  • Je souhaiterais organiser une animation sur le thème des déchets pour ma classe, mon association, mon syndic… Qui dois-je contacter ?

    La Métropole, par l'intermédiaire des messagers du tri, propose des animations gratuites sur la prévention et le tri des déchets ménagers. Elles peuvent s'effectuer auprès des enfants, en classe ou en centre de loisirs, et auprès du grand public lors de manifestations diverses.

    Vous êtes enseignant, animateur, vous travaillez au sein d'une commune ou vous êtes membre d'une association, et vous souhaitez faire intervenir les messagers du tri, il vous suffit de les contacter via le formulaire de demande de renseignements ou le N° Vert Déchets (0 800 50 00 27) afin de définir avec eux leurs modalités d'intervention.

  • Je suis un professionnel : quelles prestations puis-je solliciter ?

    Retrouvez tous les services pour la gestion des déchets des professionnels sur notre page

    Déchets > Je suis un pro

     

  • Où dois-je jeter l’amiante ?

    Les professionnels ne peuvent pas amener l'amiante en déchèterie. Il faut contacter des professionnels du désamiantage (voir dans les Pages jaunes en rubrique "désamiantage" ou "démolition").

  • Où dois-je jeter les DASRI PCT (Déchets d’activités de soins à risques infectieux - piquants coupants tranchants) comme les seringues, aiguilles, scalpels, etc. ?

    Ils doivent être conditionnés dans des emballages spéciaux homologués à usage unique. Il est donc interdit d'utiliser des bouteilles ou tout autre récipient non homologué. Ces emballages homologués sont mis à disposition par la Métropole dans ses déchèteries (sauf celles de Gières, Grenoble-Jouhaux, Grenoble-Peupliers, La Tronche-Athanor, Saint-Paul-de-Varces et Vizille).

    Ils doivent être rapportés dans ces mêmes déchèteries.

    Ce service est soumis à participation financière pour les professionnels de santé et doit faire l'objet d'une convention avec Grenoble-Alpes Métropole. Toutes les informations figurent sur le site "Gestion des déchets pour les professionnels et les administrations" : mesdechetspro.fr.

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Contactez-nous par téléphone

Appelez le 0 800 500 027 (appel et service gratuits à partir d'un poste fixe), du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h.