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M'inscrireSignaler un problème concernant le ramassage des poubelles, les déchèteries et les colonnes de tri
Poubelle non ramassée, difficulté d'accès en déchèterie, colonne de tri pleine... Signalez-nous tout problème concernant la collecte des déchets, les déchèteries métropolitaines et les colonnes de tri.
Quels problèmes signaler à la Métropole ?
- Vous pouvez nous signaler tout problème concernant :
- Le ramassage des poubelles dans la métropole grenobloise (ex : poubelle non ramassée)
- Les déchèteries métropolitaines
- Les colonnes de tri du verre ou les points d'apports volontaires
- À noter : certains missions relèvent des communes (ex : nettoyage des trottoirs, ramassage des dépôts sauvages...).
Comment nous signaler un problème ?
- Si vous constatez un problème concernant les services métropolitains en lien avec les déchets, merci de remplir notre formulaire en ligne pour un bon suivi de votre réclamation :
- Si vous avez des difficultés à saisir une demande en ligne, contactez-nous par téléphone au 0 800 500 027 (appel gratuit à partir d'un poste fixe, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h)
Foire aux questions sur les déchets
Je suis un professionnel : quelles prestations puis-je solliciter ?
Retrouvez tous les services pour la gestion des déchets des professionnels sur notre page "Gérer mes déchets professionnels".
Où dois-je jeter l’amiante ?
Les professionnels ne peuvent pas amener l'amiante en déchèterie. Il faut contacter des professionnels du désamiantage (voir dans les Pages jaunes en rubrique "désamiantage" ou "démolition").
Où dois-je jeter les DASRI PCT (Déchets d’activités de soins à risques infectieux - piquants coupants tranchants) comme les seringues, aiguilles, scalpels, etc. ?
Ils doivent être conditionnés dans des emballages spéciaux homologués à usage unique. Il est donc interdit d'utiliser des bouteilles ou tout autre récipient non homologué. Ces emballages homologués sont mis à disposition par la Métropole dans ses déchèteries (sauf celles de Gières, Grenoble-Jouhaux, Grenoble-Peupliers, La Tronche-Athanor, Saint-Paul-de-Varces et Vizille).
Ils doivent être rapportés dans ces mêmes déchèteries.
Ce service est soumis à participation financière pour les professionnels de santé et doit faire l'objet d'une convention avec Grenoble-Alpes Métropole. Toutes les informations figurent sur le site "mesdechetspro.grenoblealpesmetropole.fr".
Contacts
- Tél : 0 800 500 027 (appel gratuit à partir d'un poste fixe, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h)
- Formulaire "Signaler un problème concernant les déchets"
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