Coronavirus

Retrouvez dans cette page les principales informations sur le Coronavirus Covid-19 et ses conséquences dans la métropole grenobloise

services publics et équipements métropolitains

• Les 21 déchèteries sont ouvertes

Compte tenu de la situation sanitaire, la totalité des déchèteries de la Métropole ont pu réouvrir, avec les consignes suivantes  :

  • L'accès aux bennes est limité à deux usagers simultanés par benne
  • Il est recommandé de privilégier l'usage des déchèteries en semaine, celles-ci étant particulièrement fréquentées le samedi
  • Le port du masque est recommandé
  • Les gestes barrières et la distance de sécurité d’un mètre entre chaque personne devront être respectés
  • 6m3 de déchets et 50 litres de déchets spéciaux liquides par usager et par jour maximum (voir le détail des volumes journaliers autorisés par type de déchets)

TOUTES LES INFORMATIONS PRATIQUES DANS NOTRE PAGE DÉCHÈTERIE



• Ramassage des déchets

  • Les tournées de ramassage des poubelles (points d’apport volontaire, poubelles grises, vertes et marrons) ne sont pas modifiées  à ce jour, sauf pour le secteur "Hyper-centre de Grenoble" où la collecte de la poubelle grise du samedi est supprimée pour une durée indéterminée (les collectes du lundi et du jeudi restent maintenues)
  • Pour vérifier vos jours de ramassage des poubelles, utilisez notre moteur de recherche dédié grenoblealpesmetropole.fr/joursdecollecte


• Accueil physique

  • Accueil au siège (immeuble Le Forum, 3 rue Malakoff à Grenoble) :  lundi au vendredi  8h15-12h30 13h30-17h
  • Numéro Gratuit Déchets et Voirie : 0 800 50 00 27 
    (gratuit à partir d'un poste fixe, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h)
  • Accueil général : 04 76 59 59 59  
    (de 9h à 12h et de 14h à 17h)
  • Nous vous invitons à privilégier les démarches en ligne pour toute autre demande : 

je fais ma démarche en ligne



• La médiathèque en ligne ouverte à tous

Accédez facilement à plus de 200 000 contenus : films, musique, livres, formation, journaux, magazine…

  • Pour s'inscrire, un numéro de téléphone et un justificatif de domicile numérisé suffisent
  • Connectez-vous à la page numotheque.grenoblealpesmetropole.fr
  • Cliquez sur "Mon compte" (en haut à droite) et choisissez le menu "Créer un compte"
  • Si vous rencontrez le moindre problème ou vous interrogez sur le fonctionnement de la plateforme, nous vous invitons à poser votre question via notre formulaire dédié à la Numothèque : demarches.lametro.fr/numotheque

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• Une plateforme numérique d'entraide
 entre habitants

la Métropole propose une plate-forme numérique d'entraide pour mettre en contact les métropolitaines et métropolitains qui sont prêts à aider et celles et ceux qui en ont besoin. Aide aux devoirs, courses alimentaires, conversations, garde des enfants… Le réseau d'entraide vous permet de trouver une personne près de chez vous prête à vous aider, ou de proposer votre aide à proximité de chez vous : 

je consulte la plateforme d'entraide  

Aides aux entreprises, commerces, artisans…

Face à l’impact de la crise du coronavirus sur l’activité des entreprises, des mesures sont mises en place par le gouvernement et les collectivités territoriales afin de soutenir les acteurs économiques.

je consulte les dispositifs d'aide aux entreprises

Alimentation / commerces

Carte des commerces et de leurs services
(drive, livraison, horaires seniors)

  • Près de 100 commerces proposent la livraison
  • Plus de 80 commerces proposent le drive
  • 14 commerces proposent des horaires « seniors »

je consulte lA CARTE DES COMMERCES

Les commerces qui ne sont pas encore référencés peuvent se faire connaitre en remplissant notre formulaire  :

 je suis commerçant, je m'inscris


Plateforme d'achats anticipés dans les commerces 

  • Un repas au resto, une coupe de cheveux…  Achetez dès aujourd'hui et utilisez ce bon d'achat quand vous voulez ! Un principe simple pour cette  plateforme mise en ligne pour soutenir le commerce de proximité.
  • Tous les commerçants indépendants de la Métropole peuvent être référencés sur la plateforme (sous réserve de remplir les conditions requises), en remplissant simplement le formulaire proposé sur la plateforme (rubrique https://soutien-commercants-artisans.fr/pages/commercants).

je consulte la plateforme d'achats anticipés


Les marchés autorisés

Tous les marchés sont autorisés, dans des conditions strictes de protection sanitaire.


je consulte la liste des marchés 


Les producteurs locaux à votre service

La Métropole recense une quarantaine de producteurs locaux qui restent mobilisés et proposent, selon leurs possibilités :

  • Vente à la ferme
  • Cueillette à la ferme
  • Présence sur les marchés  de la Métropole
  • Livraison

je consulte  la liste des producteurs locaux

Mobilité

Les mesures en place :

Transports en commun

  • Port du masque obligatoire dans les transports en commun (y compris sur les lignes scolaires pour les enfants dès 6 ans).
  • À bord des véhicules : des distributeurs de gel hydroalcoolique vont être progressivement installés.
  • Des zones d’attente sont marquées au sol et les flux de passagers sont régulés dans les principaux arrêts de tramways et de bus.
  • Les bus et tramways font l’objet d’une désinfection quotidienne par des équipes spécialisées.
  • Des mesures compensatoires sont mises en place pour les abonnés (voir détails sur les sites tag.fr, tougo.fr et paysvoironnais.com).
  • La vente de ticket à bord des véhicules est durablement suspendue. Elle est remplacée par la généralisation du titre SMS qui voit son tarif baisser sur le réseau Tag (1,60€) et s’ouvre sur le réseau Tougo au tarif de 1€.

    Pour acheter un ticket SMS valable 1 heure, envoyer le mot « 1H » au 93 123 pour le réseau TAG et le mot «1G» pour le réseau Tougo. 

Vélo

  • TempoVélo : création de 18 km de pistes cyclables transitoires pour le déconfinement.
  • Mise en place de stationnements provisoires.
  • Réduction de 50 % sur la location d'une place de consigne à la gare de Grenoble (1 jour = 1€ / 1 mois = 6 € / 1 an = 24,50 € / 1 an avec entretien = 44,50€)
  • Le service Métrovélo fonctionne normalement. Plus de détails sur metrovelo.fr / 04 76 85 08 94

Agences M

Les 4 agences de mobilité ont rouvert leurs portes. Voici leurs adresses et horaires d'ouverture d'été.

 

Stationnement

  • Reprise du stationnement payant sur voirie à Grenoble et La Tronche.
  • Gratuité des parkings Parc Mistral (440 places) et Presqu’île (475 places)  jusqu’au 24 juillet afin de faciliter le stationnement aux entrées de Grenoble.

Principales mesures mises en place par les autorités

Vie publique

À compter du 20 juillet 2020, toute personne de 11 ans et plus doit porter un masque grand public dans les lieux publics clos, en complément de l’application des gestes barrières.

Le ministère des solidarités et de la santé a publié une page d'informations spécifiques sur la question des masques.
L'ensemble des mesures liées à la crise sanitaire sont à lire sur le site du gouvernement.

JE CONSULTE LA PAGE  OFFICIELLE : GOUVERNEMENT.FR/INFO-CORONAVIRUS

Où se renseigner ?

> Sur les sites officiels :
www.gouvernement.fr/info-coronavirus
www.santepubliquefrance.fr
www.interieur.gouv.fr

> Numéro national pour les questions d’ordre général ou administratives (hors situations de symptômes graves, qui doivent conduire à appeler le 15) sur le Coronavirus :
N° vert gratuit : 0 800 130 000 (24h/24 et 7j/7) 

> Numéro Isère (Cellule d’information du public de la Préfecture de l'Isère sur les modalité d’organisation et de fonctionnement des services publics en Isère ) :
N° vert gratuit :  0 800 000 638 (9h à 16h30, du lundi au vendredi)

> Questions sur l'accueil des enfants de 3 à 16 ans (services départementaux de l’Éducation nationale - DSDEN) :
04 76 74 70 01

Coronavirus : ce qu'il faut savoir

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Les gestes à adopter pour se protéger et protéger les autres

 

  • Se laver les mains très régulièrement.
  • Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir.
  • Saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades.
  • Utiliser des mouchoirs à usage unique et les jeter.

Les bons gestes pour protéger les agents de la collecte des déchets

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Pour la sécurité de nos agents, merci de bien veiller à respecter la règle ci-contre pour les mouchoirs, masques et autres textiles sanitaires (cliquer sur l'image pour la voir en  grand) 

RAPPEL : les mouchoirs, masques, lingettes et gants usagés doivent être jetés dans un sac poubelle dédié et fermé. Celui-ci doit être conservé 24h avant d'être jeté dans votre poubelle grise d’ordures ménagères.


Télécharger le document pour l'afficher dans vos locaux poubelles

 

 

Le coronavirus résumé en 3 minutes

Dernière mise à jour le 09/07/2020